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保险基础知识
我国现行《保险法》要求投保人在履行告知义务时,应采用( )的形式。
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原保险从业资格
保险从业资格
admin
2009-11-25
45
0
根据我国《保险法》的规定,当投保人出现( )的情况,投保人应将有关情况通知保险人。
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admin
2009-11-25
41
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( )不属于最大诚信原则的基本内容。
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2009-11-25
36
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在保险合同关系中,对当事人要求遵循的( )原则远比一般民事活动严格。
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2009-11-25
34
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在保险活动中,( )是指被保险人或受益人以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生,以便在保险活动中获取额外利益的风险因素。
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2009-11-25
71
0
由于保险合同条款的专业性与复杂性,一般的投保人难以理解与掌握,这就要求投保人基于( )履行告知义务,尽量对保险标的的有关信息进行披露。
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2009-11-25
36
0
最大诚信原则要求在订立与履行保险合同的整个过程中,( )要做到最大化的诚实守信。
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2009-11-25
58
0
( )不属于“孤儿”保单服务。
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2009-11-25
40
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在人寿保险公司中,( )是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保。
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2009-11-25
25
0
在寿险契约保全服务中,由于客户住所变动或其他原因,保险人将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并使客户继续享受保险合同权益、履行合同义务。保险人提供的这种服务属于( )。
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2009-11-25
50
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( )是绝大多数客户最关心的保全服务和寿险公司最基本的一项服务。
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2009-11-25
47
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以下属于寿险契约保全工作应当遵循的原则的是( )。
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2009-11-25
43
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在人寿保险客户服务中,( )的业务量最大。
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2009-11-25
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( )属于人寿保险客户服务的特别内容。
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2009-11-25
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( )属于财产保险客户服务的重要内容。
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2009-11-25
37
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依据保险营销原理,( )属于保险营销活动。
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2009-11-25
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在寿险客户服务中,( )包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。
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2009-11-25
79
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在寿险客户服务中,( )包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
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2009-11-25
42
0
( )是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务,以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为。
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2009-11-25
36
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以下关于非寿险理赔的程序中,正确的理赔流程是( )。
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2009-11-25
36
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