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茶艺师(高级)
台地茶虽色泽黄绿欠润、茶毫较多。成茶条索肥壮,身骨较重。
茶艺师(高级)
农林牧渔大类
admin
2022-6-6
33
0
高山茶色泽鲜活翠绿、茶毫较少。成茶芽头饱满,条索肥硕油润,紧结重实。
茶艺师(高级)
农林牧渔大类
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2022-6-6
47
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我们可以通过嗅挂杯香,辨别茶叶是否有异杂气味,辨认茶叶的香型和持久性
茶艺师(高级)
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2022-6-6
42
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好茶具有的品质特征应该是一致的
茶艺师(高级)
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admin
2022-6-6
56
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在接待特殊宾客时,我们应当主动上前帮助而无需先征求其意见。
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admin
2022-6-6
38
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在接待特殊宾客时,我们应当尤其注重细节,如“我能为你做点什么”比“你需要帮忙吗”更容易让人接受
茶艺师(高级)
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admin
2022-6-6
44
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在接待生理有缺陷的宾客时,要做到温柔耐心、细致周到,在交谈时应平等对待,不应盛气凌人或过于关切,避免宾客感到心理不适。
茶艺师(高级)
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2022-6-6
50
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当客户损坏东西需要客户赔付时,我们应该直接按商品价格让其赔付。
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2022-6-6
32
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当顾客抵达时,应帮助其开门,并提醒顾客看管好儿童,不要乱跑,避免摔伤。
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2022-6-6
89
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当确认有带儿童的宾客时,我们应多加注意,无需确认儿童年龄。
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2022-6-6
73
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对待行动不便的宾客,我们应更加细心周到,注意留心他们的需求,及时满足他们的需求。
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2022-6-6
46
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接待行动不便的宾客时,应将行动不便的宾客安排在方便出入的靠墙位置
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2022-6-6
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在拒绝外宾用美元结账的时候,我们可以直接说we don’t accept dollars
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2022-6-6
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对于我们熟悉的外国顾客,我们可以用MR.MISS.MRS.MS+姓/姓名的方式来称呼。
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2022-6-6
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我们在接待外宾时,问候语的基本格式应该是打招呼+称呼+询问需求
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2022-6-6
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茶艺师在接待外国宾客时,应该根据宾客国家大小来决定服务先后
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admin
2022-6-6
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茶艺师在接待外国宾客时,要尊重各国的礼节、风俗习惯与禁忌
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2022-6-6
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酥油茶除了茶和酥油以外,还可以加入哪些原料
茶艺师(高级)
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admin
2022-6-6
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茶具是茶席的主体,茶具对茶席的影响是直观的,所以,搭配茶席,茶具的哪些因素我们要考虑进去
茶艺师(高级)
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admin
2022-6-6
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以茶事为主题设计茶席,可以有
茶艺师(高级)
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admin
2022-6-6
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