质量管理学_相关试题

企业竞争的焦点是_____。
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admin2014-12-22
790
顾客满意
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980
(2012年4月)顾客的需要
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720
(2013年4月)顾客细分
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940
(2009年4月)内部顾客
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820
外部顾客
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960
企业提高产品质量和发展品种的重要手段是_______。
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780
标准化工作的关键环节是______。
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860
标准化的高级肜式是______。
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520
标准的形式有简化、统一化、通用化、组合化及系列化，其中通用化的前提是________。
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580
(2008年4月)统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是______。
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970
对产品的通用化而言，要求有______、_______、______、______。
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740
为了最大限度地扩大同一子系统的使用范围，从而最大限度地减少在设计和生产过程中的重复劳动的活动是指______。
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660
按照标准化的原则，设计并形成一系列通用性很强且能多次重复应用的单元是______。
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620
(2010年4月)把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称为_____。
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1200
在达到标准化的过程中通常采用的方式方法有____、_____、_____、_____、_____。
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640
ITU即______。
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260
(2013年4月)按照标准内容的性质，标准可分为_____、______、_____。
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530
在我国由国务院有关行政主管部门编制计划和组织草拟，并统一审批、编号和发布，并报国务院标准化行政主管部门备案的标准是_______。
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870
(2013年4月，2012年4月)在PDCA循环中，处置(A阶段)阶段的核心内容和必要环节是______。
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800