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职业资格
下列各项中,不属于被投诉者的义务是( )。
下列各项中,不属于被投诉者的义务是( )。
admin
2009-06-23
34
问题
下列各项中,不属于被投诉者的义务是( )。
选项
A、接到通知之日起30日内做出书面答复
B、快助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐瞒阻碍调查
C、不得与投诉者自行和解
D、确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解
答案
B
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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