售后服务包括( )。[2012年11月二级真题]

admin2019-07-25 30

问题售后服务包括( )。[2012年11月二级真题]

选项 A、技术培训
B、咨询产品
C、质量三包
D、特种服务
E、提供零件

答案A，C，D，E

解析售后服务是指产品销售以后的各项服务工作。它包括以下几个方面：①安装调试；②提供维修；③提供零件；④质量三包；⑤技术培训；⑥特种服务。售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/nhv9FFFM

本试题收录于：企业人力资源管理师三级理论知识题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师三级理论知识

企业人力资源管理师

相关试题推荐

()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
制定劳动定额的科学依据包括()。
企业采用三阶段岗前培训方法的前提是()。
法定福利亦称基本福利，是按照国家法律和政策规定必须发生的福利项目。法定福利包括()。
人力资本投资支出不包括()。
政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中“三方”指的是()。
()可以联合几个事业部的力量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势，使公司总经理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。
根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为()。
表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表。(1)请指出各项人工成本的列支渠道(科目)并填写在表1(丙)栏内。　　(2)分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额。
某公司是一家高科技企业，其科技人员经常需要外派接受专项培训，例如该公司一项赴德国的技术人员培训，每年需要派数十人参加，为期6个月，人均费用达10万元。请为该公司设计一份培训服务协议，以明确公司和受培训员工的责任和权利。[2013年5月三级真题]

随机试题

异羟肟酸铁反应通常用于检识（）。
A．高效液相色谱—质谱法B．紫外—可见分光光度法C．原子吸收分光光度法D．高效液相色谱法E．气相色谱法《中国药典》规定检查甘草中重金属含量用()。
A、1000B、4500C、5000D、6500C以1200万元取得了10000平方米住宅用地70年的土地使用权。该地块地上容积率为6，建筑密度为50%。计算建筑基底面积=10000×50%=5000
(2013)热泵和制冷循环均为逆循环，都需要外部输入一定的作用力或功，实现热能从低温物体传到高温物体，它们之间的区别在于()。
《电池产品汞含量检测合格确认书》的有效期为一年。
人的身心发展包括两个方面：一是生理的发展，二是________的发展。
某花店只有从花农那里购得低于正常价格的花，才能以低于市场的价格卖花而获利；除非该花店的销售量很大，否则，不能从花农那里购得低于正常价格的花；要想有大的销售量，该花店就要满足消费者个人兴趣或者拥有特定品种的独家销售权。如果上述断定为真，并且事实上该花店没
A、 B、 C、 D、 A数据备份可以分为：完全备份、增量备份和差异备份。其中完全备份使用的空间最多，备份速度最慢，恢复程度最快；增量备份使用空间最小，备份速度最快，恢复速率最慢；差异备份摒除了前两种备份方式
A、 B、 C、 B
Therepetitionoftheinitialconsonantsoundsinpoetryiscalled

最新回复(0)

售后服务包括( )。[2012年11月二级真题]

企业人力资源管理师三级理论知识

企业人力资源管理师

()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

制定劳动定额的科学依据包括()。

企业采用三阶段岗前培训方法的前提是()。

法定福利亦称基本福利，是按照国家法律和政策规定必须发生的福利项目。法定福利包括()。

人力资本投资支出不包括()。

政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中“三方”指的是()。

()可以联合几个事业部的力量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势，使公司总经理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。

根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为()。

表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表。(1)请指出各项人工成本的列支渠道(科目)并填写在表1(丙)栏内。 (2)分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额。

异羟肟酸铁反应通常用于检识（）。

A．高效液相色谱—质谱法B．紫外—可见分光光度法C．原子吸收分光光度法D．高效液相色谱法E．气相色谱法《中国药典》规定检查甘草中重金属含量用()。

A、1000B、4500C、5000D、6500C以1200万元取得了10000平方米住宅用地70年的土地使用权。该地块地上容积率为6，建筑密度为50%。计算建筑基底面积=10000×50%=5000

(2013)热泵和制冷循环均为逆循环，都需要外部输入一定的作用力或功，实现热能从低温物体传到高温物体，它们之间的区别在于()。

《电池产品汞含量检测合格确认书》的有效期为一年。

人的身心发展包括两个方面：一是生理的发展，二是________的发展。

A、 B、 C、 D、 A数据备份可以分为：完全备份、增量备份和差异备份。其中完全备份使用的空间最多，备份速度最慢，恢复程度最快；增量备份使用空间最小，备份速度最快，恢复速率最慢；差异备份摒除了前两种备份方式

A、 B、 C、 B

Therepetitionoftheinitialconsonantsoundsinpoetryiscalled

表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表。(1)请指出各项人工成本的列支渠道(科目)并填写在表1(丙)栏内。　　(2)分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用和公益金中所列支的金额。