患者李某，女，42岁，患者因“不明原因停经数月”，挂了知名妇产科专家的号，经过2个多小时的耐心等候，终于轮到她就诊。因时间不早了，要求专家将其泌尿道感染一并处理，但专家拒绝写处方给药，两人为此产生了争论，随后专家在众人面前大声说她是“更年期”“不可理喻”，

admin2018-11-13 29

问题患者李某，女，42岁，患者因“不明原因停经数月”，挂了知名妇产科专家的号，经过2个多小时的耐心等候，终于轮到她就诊。因时间不早了，要求专家将其泌尿道感染一并处理，但专家拒绝写处方给药，两人为此产生了争论，随后专家在众人面前大声说她是“更年期”“不可理喻”，令其自尊心受到伤害。上述案例中，影响医患沟通的主要问题是：

选项 A、患者提出了不合理的要求
B、患者在沟通过程中过于敏感
C、专家没有满足患者的要求
D、专家没有理解患者情绪、需要和意图

答案D

解析医生与患者沟通过程中，应特别注意说话的场合，要充分考虑患者心理，也就是医患沟通的“语言环境”；对于患者提出的不合理要求，能够耐心解释；涉及到患者隐私问题，应委婉告知，禁忌大声。条件允许的情况下，最好避免外人在场。案例中的专家并没有真正地去关心病人，没有设身处地的从患者的角度去体会并理解患者的情绪、需要和意图，导致医患沟通出现问题。故本题答案选D。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/kLYAFFFM

本试题收录于：职业能力测验题库卫生事业单位招聘考试分类

职业能力测验

卫生事业单位招聘考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

职业能力测验

卫生事业单位招聘考试

3级高血压的诊断标准正确的是()。

嘱患者仰卧，下肢伸直，检查者一手托起患者枕部，另一手按压其胸前，使其头部前屈，观察患者双髋及双膝关节。以上做法是为了检查()。

根据《医疗事故处理条例》的规定，造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的属于()。

现代医学模式是指生物-心理-社会医学模式。()

某溃疡病并发幽门梗阻病人，因反复呕吐入院，血气分析结果：pH7．49，PaCO248mmHg，HCO3-36mmol／L。该病人应诊断为()。

下列选项中，属于肾性骨营养不良的有()。

中国与印度边界的珠穆朗玛峰为世界最高峰。()

“画蛇添足”常用来比喻做了多余的事，非但没有益处，反而不合适。以下关于蛇的脚的解释正确的是：

清代负责寄递外务部与驻外使馆间的往来公文的秘书性机构是

下列代谢物经过一种酶催化后脱下的2H不能经过NADH呼吸链氧化的是()

我国会计上做为应收票据核算内容的票据有()。

首关消除主要发生在

金晶节能灯厂为劳动者常某提供专项培训费用，对其进行专业技术培训，与常某订立协议，约定服务期。以下说法中正确的有哪些选项?

社会政治结构或政治上层建筑的核心是()。

要求当鼠标在图片框P1中移动时，立即在图片框中显示鼠标的位置坐标。下面能正确实现上述功能的事件过程是(　　)。

有两个关系R、S如下，由关系R通过运算得到关系S，则所使用的运算为()。

Whatisthemainconcernoftalk?

职业能力测验

卫生事业单位招聘考试

3级高血压的诊断标准正确的是()。

嘱患者仰卧，下肢伸直，检查者一手托起患者枕部，另一手按压其胸前，使其头部前屈，观察患者双髋及双膝关节。以上做法是为了检查()。

根据《医疗事故处理条例》的规定，造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的属于()。

现代医学模式是指生物-心理-社会医学模式。()

某溃疡病并发幽门梗阻病人，因反复呕吐入院，血气分析结果：pH7．49，PaCO248mmHg，HCO3-36mmol／L。该病人应诊断为()。

下列选项中，属于肾性骨营养不良的有()。

中国与印度边界的珠穆朗玛峰为世界最高峰。()

“画蛇添足”常用来比喻做了多余的事，非但没有益处，反而不合适。以下关于蛇的脚的解释正确的是：

清代负责寄递外务部与驻外使馆间的往来公文的秘书性机构是

下列代谢物经过一种酶催化后脱下的2H不能经过NADH呼吸链氧化的是()

我国会计上做为应收票据核算内容的票据有()。

首关消除主要发生在

金晶节能灯厂为劳动者常某提供专项培训费用，对其进行专业技术培训，与常某订立协议，约定服务期。以下说法中正确的有哪些选项?

社会政治结构或政治上层建筑的核心是()。

要求当鼠标在图片框P1中移动时，立即在图片框中显示鼠标的位置坐标。下面能正确实现上述功能的事件过程是( )。

有两个关系R、S如下，由关系R通过运算得到关系S，则所使用的运算为()。

Whatisthemainconcernoftalk?

要求当鼠标在图片框P1中移动时，立即在图片框中显示鼠标的位置坐标。下面能正确实现上述功能的事件过程是(　　)。