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  3. A．请求消费者协会组织调解 B．与经营者协商和解 C．向有关行政部门申请行政裁决 D．向人民法院提起诉讼 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是

A．请求消费者协会组织调解 B．与经营者协商和解 C．向有关行政部门申请行政裁决 D．向人民法院提起诉讼 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是

admin2018-01-22  35
问题 A．请求消费者协会组织调解
B．与经营者协商和解
C．向有关行政部门申请行政裁决
D．向人民法院提起诉讼
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是
选项 A、 
B、 
C、 
D、 
答案D
解析 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径主要有：
①与经营者协商和解是消费者权益争议解决的首选方式。
②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
③向有关行政部门投诉消费者权益发生争议后，不能与经营者达成和解时，消费者可以向有关行政职能部门提出申诉，以求得到行政保护。
④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
⑤向人民法院提起诉讼。消费者权益争议大多属于事实清楚，证据也较为充分，权利义务关系比较明确，争议不大的简单民事案件，采用诉讼方式具有高效、快捷、力度强的特点，能够使案件得到彻底的解决，且有强制执行力。
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