案例一: 某城市小区的居民被附近一个建筑工地项目严重干扰。噪音下许多居民无法集中精力,工地的长明灯使许多人无法入睡。还有的人甚至产生轻微的病症,如头痛和眩晕。社区工作站的工作者依据居民的意见将社区居民组织起来,搜集了噪音的具体数据资料,与居民一起到

admin2014-08-15  35

问题 案例一:
    某城市小区的居民被附近一个建筑工地项目严重干扰。噪音下许多居民无法集中精力,工地的长明灯使许多人无法入睡。还有的人甚至产生轻微的病症,如头痛和眩晕。社区工作站的工作者依据居民的意见将社区居民组织起来,搜集了噪音的具体数据资料,与居民一起到建筑公司解决这一问题。他们最终从建筑公司得到一定经济赔偿,并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。
案例二:
    北仑区小港街道高河塘社区于2006年7月成立,位于小港街道新城区,辖区总面积0.6平方千米,是一个由14个拆迁村组成的以拆迁安置为主的新型社区,社区共有在册户籍数160户,390人,多为外省籍在外务工人员,常住人口(居住在本社区、户籍关系仍在原村)的居民有900多户,3000余人,以拆迁居民为主。社区居民的人员结构比较复杂,文化程度参差不一,综合素质有待进一步提高。
根据案例一简要描述社会工作者在该案例中采用了哪些专业方法?

选项

答案在本案例描述的社区行动中,社区工作者运用了专业社会工作的所有主要的方法:社会工作研究方法、社区工作方法和个案及小组工作方法。与居民进行个案访谈,以了解居民的困扰和需求;用小组工作的形式明确核心成员的分工;用社区组织的策略与相关部门商讨解决办法等。运用社区工作方法,整合社区内外资源开展社区服务活动。为社区居民群体服务,会面临人群结构的多样性和需求的多样性等问题,要满足社区居民的需求,社区社会工作者必须具备发现、挖掘、调配和利用社区内外各种资源的基本能力。

解析
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