根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是( )。

admin2015-07-08 33

问题根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是( )。

选项 A、确保组织的职责、权限得到规定和沟通
B、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
C、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
D、向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

答案A

解析最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员，无论该成员在其他方面的职责如何，应使其具有以下方面的职责和权限：(1)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；(2)向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；(3)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。

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