下列属于客户和理财规划师争端处理步骤的有(　　)。

admin2009-10-26 29

问题下列属于客户和理财规划师争端处理步骤的有(　　)。

选项 A、协商
B、调解
C、诉讼
D、仲裁
E、僵持

答案A,B,C,D

解析争端处理的步骤为：第一步，协商；第二步，调解；第三步，诉讼或仲裁。

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理财规划师理论知识

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