银行在营销决策前进行的内部环境分析包括( )。

admin2010-08-23  24

问题 银行在营销决策前进行的内部环境分析包括(       )。

选项 A、银行蚓业竞争对手的实力与策略
B、信贷资金的供求状况
C、银行发展战略目标分析
D、银行内部资源分析
E、银行自身能力分析

答案C,D,E

解析 市场环境包括外部环境和内部环境,外部环境又包括宏观和微观环境。宏观环境包括经济与技术环境、政治与法律环境、社会与文化环境,微观环境包括信贷资金的供求状况、信贷客户的需求、信贷动机及直接影响客户信贷需求的因素、银行同业竞争对手的实力与策略。内部环境包括银行发展战略目标分析、内部资源分析和自身能力分析。
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