某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于( )关系营销。

admin2015-04-24 31

问题某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于( )关系营销。

选项 A、一级
B、二级
C、三级
D、四级

答案A

解析一级关系营销是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激，通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。

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商业经济专业知识与实务

中级经济师

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