你是国税大厅办事的工作人员，恼近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

admin2013-05-06 47

问题你是国税大厅办事的工作人员，恼近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

选项

答案首先，发生业务系统故障时，应及时通知技术部门，并了解修复时间，预计短时间内可修复的，应向纳税人做好解释工作，请纳税人耐心等候。其次，能够手工处理的业务，应进行手工受理；需要在系统补录的，应做好登记。第三，如系统故障不能在短时间内修复，应在办税服务厅入口及厅内显眼位置发布告示(可利用电子屏、宣传电视、公告栏等设施)。避免纳税人无谓等候。第四，对已取号或正在业务窗口办事的纳税人，发放《二次优先办理卡》，该纳税人下次办理该事项时可凭卡免予排队。最后，对办理特急事项的纳税人，留下其联系电话，待系统恢复正常时主动通知纳税人上门办理。

解析

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你是国税大厅办事的工作人员，恼近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?

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人民币汇率的变化会对我国经济活动产生影响，下列选项中，人民币贬值不会引起的是()。

万某育有二女一子，都已成家。万某留下亲笔遗嘱，指示其死后所有财产由其儿子继承，该遗嘱未经公证，也无证人见证。下列对该遗嘱效力的判断正确的是()。

村民刘某欲向农村商业银行申请抵押贷款。根据现行法律规定，刘某可设定抵押的财产是()。

2012年年12月召开的中央经济工作会议指出：我国有13亿人口，只有把饭碗牢牢端在自己手中才能保持社会大局稳定，对这句话的理解，正确的有()。

一个天真的孩子听妈妈讲故事。妈妈对他讲鲸鱼是现在生存在海洋里体积最大的动物，比大象大得不知有多少。孩子天真地问妈妈：那鲸鱼一定是最大的鱼了?妈妈笑着说他错了，那么，孩子错在哪里呢?()

从下面四句话中找出没有语病的一句()。

下面属于公文必备的基本组成部分的有()。

从竞技体育转向全民体育教育。就国家体育总局而言应该采取哪些措施?

甲公司以虚构工程及伪造文件的方式，骗取乙工程保证金400余万元。公安机关接到乙控告后，以尚无明确证据证明甲涉嫌犯罪为由不予立案。关于本案，下列哪一选项是正确的？（2015年卷二32题）

直线?参谋制组织结构的优点表现为()。

水利水电工程施工监理实施阶段，工程进度控制的内容包括()。

(　　)对中央主管部门档案机构、省级档案行政管理部门组织的项目档案验收进行监督、指导。

《公司法》规定，税后利润的分配原则包括()。

从两处或两处以上取得工资、薪金所得的纳税人，需要自己自行申报个人所得税。()

单杠悬垂举腿练习，在腿慢慢放下的过程中髂腰肌做()。

下列叙述中正确的是（）。

Thereare______studentsplayingbasketballintheroom.

Children’sliteraturetracesitsbeginningstopreliteratetimes,whenancientstorytellerspassedtalesandlegendsfromgenera

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万某育有二女一子，都已成家。万某留下亲笔遗嘱，指示其死后所有财产由其儿子继承，该遗嘱未经公证，也无证人见证。下列对该遗嘱效力的判断正确的是()。

村民刘某欲向农村商业银行申请抵押贷款。根据现行法律规定，刘某可设定抵押的财产是()。

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(　　)对中央主管部门档案机构、省级档案行政管理部门组织的项目档案验收进行监督、指导。