李某,男,60岁,因左肩胛下方有一个一元硬币大小的肿物到医院就诊,普外科门诊医生问诊后,告诉患者需B超检查后才能诊断,该患者缴纳B超检查费后,超声科预约的护士告诉李某4天后再来做检查,而李某希望能尽快做检查。对于李某的要求,下列相关医务人员的回答中,哪一个

admin2017-09-06  51

问题 李某,男,60岁,因左肩胛下方有一个一元硬币大小的肿物到医院就诊,普外科门诊医生问诊后,告诉患者需B超检查后才能诊断,该患者缴纳B超检查费后,超声科预约的护士告诉李某4天后再来做检查,而李某希望能尽快做检查。对于李某的要求,下列相关医务人员的回答中,哪一个较为恰当?(          )

选项 A、首诊医生:“照B超的事情不是我负责,您还是得回到超声科去找他们。”
B、护士:“需要做B超的人很多,都需要排队,如果医生认为有必要加急,才能安排。”
C、首诊医生:“您提到这个肿块已经半年多没什么变化,恶性的可能性不大,别太担心。”
D、护士:“照B超都得提前预约,我们这里就是这样的规矩,人人都得遵守。”

答案C

解析 患者希望能尽快做检查,这种迫切的心情可以理解,选项A、B、D的回答都没有体谅到患者的心意,回答生硬,选项C中,医生根据患者病情,安抚患者,有情有理,回答比较恰当。故本题选C。
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