旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理( )。

admin2013-06-13 32

问题旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理( )。

选项 A、双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章
B、投诉符合本办法的，予以受理
C、调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》
D、投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由
E、依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人

答案A,C

解析

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本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

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旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理( )。

旅游政策与法规

导游资格

在文字的发展过程中，()是最常用的造字方法。

旅游经济合同一般包括()。

．旅游行程单是包价旅游合同的重要组成部分。()

《中华人民共和国旅游法》第三十八条规定，旅行社应当为其聘用的导游()。

2009年，“黎族传统纺染织绣技艺”被列入急需保护的《非物质文化遗产名录》。()

新疆维吾尔自治区在历史文学方面，()堪称维吾尔族古典文学作品的典范。

河北省又称“燕赵大地”，其原因是()。

简述现代汉语的方言分类及使用地域。

傣族与壮族、水族、布依族等有密切的关系，同源于古代百越，他们以()为共同习俗。

入境旅游团进入饭店后，一般应由()负责分房工作。

下列选项中，属于施工准备阶段质量管理内容的有()。

在语言和思维的地位作用的问题上一致的观点，说法不正确的是()

防止石膏模型孤立石膏牙折断的最有效措施是

6kV厂用电母线短路电流计算中，电动机的反馈电流周期分量和非周期分量，对其衰减应怎样处理?

下列行政复议情形中，需终止行政复议的是()。

()是成为旅游者必须具备的基本条件。

将E－R图转换为关系模式时，实体和联系都可以表示为(　　)。

Allthecreditcardorganizationschargeinterestonamonthlybasiswhichmay______at25percentayear,yetjudiciouspurchas

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旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理( )。

旅游政策与法规

导游资格

在文字的发展过程中，()是最常用的造字方法。

旅游经济合同一般包括()。

．旅游行程单是包价旅游合同的重要组成部分。()

《中华人民共和国旅游法》第三十八条规定，旅行社应当为其聘用的导游()。

2009年，“黎族传统纺染织绣技艺”被列入急需保护的《非物质文化遗产名录》。()

新疆维吾尔自治区在历史文学方面，()堪称维吾尔族古典文学作品的典范。

河北省又称“燕赵大地”，其原因是()。

简述现代汉语的方言分类及使用地域。

傣族与壮族、水族、布依族等有密切的关系，同源于古代百越，他们以()为共同习俗。

入境旅游团进入饭店后，一般应由()负责分房工作。

下列选项中，属于施工准备阶段质量管理内容的有()。

在语言和思维的地位作用的问题上一致的观点，说法不正确的是()

防止石膏模型孤立石膏牙折断的最有效措施是

6kV厂用电母线短路电流计算中，电动机的反馈电流周期分量和非周期分量，对其衰减应怎样处理?

下列行政复议情形中，需终止行政复议的是()。

()是成为旅游者必须具备的基本条件。

将E－R图转换为关系模式时，实体和联系都可以表示为( )。

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将E－R图转换为关系模式时，实体和联系都可以表示为(　　)。