有效的沟通能够影响和改变他人的 ( )

admin2018-04-03  11

问题 有效的沟通能够影响和改变他人的    (    )

选项 A、观念
B、言语
C、看法
D、行为

答案D

解析 有效的沟通能够影响和改变他人的行为。当管理者决定执行某种决策或任务的时候,当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候,沟通扮演着控制行为的角色。
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