张某下属由于家人生病经常缺勤,年底考核时,张某想帮助他,于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀,因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工,张某都给予了较好的评价,即使是对于工作态度较差的员工,也没有记录具体原因。(2008年真题) 张某在绩效考

admin2013-01-04  38

问题 张某下属由于家人生病经常缺勤,年底考核时,张某想帮助他,于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀,因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工,张某都给予了较好的评价,即使是对于工作态度较差的员工,也没有记录具体原因。(2008年真题)
张某在绩效考核中的这种做法产生了(    )。

选项 A、近因效应
B、首因效应
C、趋中效应
D、过宽效应

答案D

解析 近因效应,最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素;首因效应,人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人;趋中效应,有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大,很难全面了解所有员工工作表现时,将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中,使评价的结果没有好坏的差异;过宽效应,一些主管人员在绩效评价的过程中,有过分宽大评定员工的倾向。造成这种问题的原因,是主管人员采取了主观的评价标准,忽略了客观的评价标准。张某的行为属于过宽效应。
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